영상 스트리밍 장애 관련 후속 조치 안내 > 공지&이벤트

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<p>안녕하세요 진짜녀석들입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>2020년 3월 4일 00시 부터 08시까지 발생한 영상 스트리밍 장애로&nbsp;학습에 지장을 드려 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다.</p>

<p>지속적으로 모니터링을 실시하던 중 00시경 장애를 인지,</p>

<p>해당 부분 원인 파악을 시작 후 빠르게 복구를 시도하였으나,</p>

<p>CDN제공 업체 측의 오류와 영상 소스 문제까지 곂치면서 복구에 다소 시간이 많이 소비되고</p>

<p>3월 4일 08시경 모든 영상 및 스트리밍 서비스가 복구 처리 되었습니다.</p>

<p>강의 수강으로 불편을 겪으신 수강생 여러분께 사과의 말씀을 드립니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>모든 분께서 만족스러운 보상은 아닐 수 있겠지만</p>

<p>해당 장애 일자에 학습기간이었던 모든 수강생 분들께 수강기간을 일주일 연장 해드리도록</p>

<p>금일 오전 중으로 처리 예정입니다.</p>

<p>너그러운 마음으로 이해를 부탁드리며,</p>

<p>앞으로 같은 일이 반복되지 않도록 철저한 모니터링과 관리를 약속드립니다.</p>

<p>다시 한 번 강의 수강에&nbsp; 불편을 드려서 죄송합니다.</p>

<p>감사합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>